Superto.sk - dodávateľské ponuky

Krízová komunikácia na pracovisku: zručnosti krízovej komunikácie, vedenie krízového rozhovoru so zamestnancami, príprava zamestnancov na stratu zamestnania, prípadne zmenu pracovnej pozície, emočné prejavy správania zamestnancov.

Spoločenská etiketa a protokol v osobnom styku. Spoločenský status, princíp spoločenskej prednosti, etikety v pracovnom kontakte, spoločenská etiketa na verejnosti, na rôznych vybratých podujatiach – rout, recepcia, garden party, atď.

Cieľom tréningu je naučiť pracovníkov spoločnosti efektívne a správne komunikovať po telefóne so zákazníkom, splniť stanovený cieľ a naučiť pracovníkov odhadnúť zákazníka, reprezentovať seba i firmu na určitej úrovni.

Cieľom kurzu je naučiť účastníkov ako rozpoznať a vyzdvihnúť to najlepšie na tváry a očiach a odhalíme farebnú typológiu. Farebná typológia zhodnotení váš prirodzený odtieň pleti, farby očí a vlasov.

Prívesky na kľúče alebo na zips sú zaujímavým reklamným nosičom. Drobnosť ktorá poteší, často kombinovaná s praktickou funkciou na denné použitie. Šnúrky na krk sú často predmetom zberateľskej vášne, zároveň postrážia kľúče aj mobil.

Väčšina ľudí vo firme je časom určitým spôsobom slepá. Všetci sa sústreďujú na rovnaké veci a rovnaké zanedbávajú. Pomôžeme rozvinúť schopnosti vidieť „biele miesta“ vo vašej firme. Vyskúšame si rôzne kreatívne techniky pri hľadaní riešení. Pozrieme …

Prejdeme aktivitami a kľúčovými procesmi personálneho manažmentu a definujeme jeho miesto v organizácii. Pomôžeme zefektívniť systémy a nástroje personálneho riadenia. Poskytneme informácie o najnovších trendoch v personálnom manažmente a praktické r…

Dáždnik, ako reklamný nosič, nachádza uplatnenie v každej prevádzke aj v každom firemnom aute. Musí byť poruke v prípade nepriaznivého počasia pre hostí aj zamestnancov. A samozrejme je to aj skvelý reklamný darček.

Účastníci si osvoja záväzné právne predpisy Zákonníka práce, ktoré k svojej práci potrebujú. Získajú námety na riešenie konkrétnych situácií, s ktorými sa v praxi stretávajú.

Praktické cestovné vankúše zafixujú krk do polohy, v ktorej je možné relaxovať bez rizika ranných bolestí a stuhnutej šije. Skvelý reklamný predmet s potlačou pre cestovné kancelárie.

Zlepšíme a zefektívnime vzájomnú komunikáciu v tíme. Zaangažujeme účastníkov na rýchlejšom dosahovaní spoločných firemných cieľov. Zlepšia sa medziľudské vzťahy a sociálna komunikácia v tímoch.

Zlepšíme komunikačný štýl, ako komunikovať, aby moja komunikácia nevyvolávala útok toho druhého. Zacielime na partnerskú komunikáciu.

Naučíme základné techniky efektívnej komunikácie v predajnom rozhovore a uzatvárania predaja. Účastník získa väčšiu istotu v komunikácii s klientom, bude vedieť identifikovať potreby klienta a zvládať námietky.

Poznať a zdokonaliť si emocionálne schopnosti a naučiť sa vhodne ich používať v pracovnom i osobnom živote. Porozumieť sebe i iným je základom pre ďalšie úspechy a spokojnosť.

Profesionálne vystupovať a reprezentovať firmu, osvojiť si zručnosti profesionálnej a efektívnej komunikácie s klientom. Každý má svojho klienta, každý predáva.