Tipy pre vyhľadávanie: Okna, Nábytok, Náhradné diely
Pri rozhodovaní o tom, ako minimalizovať možné straty spôsobené oneskorením alebo prerušením bežných prevádzkových činností (procesov) je prvoradou úlohou zistiť, ako sú v skutočnosti obchodné procesy previazané na používané technológie (či všeobecnejšie komponenty).