Tipy pre vyhľadávanie: Okna, Nábytok, Náhradné diely
Obsah: Vyjednávanie – charakteristiky. Prejavy typov partnerov a vhodné reakcie na ich správanie. Definícia hlavných cieľov vo vyjednávaní. Komunikácia s obchodným partnerom – prirodzená postupnosť, priebeh. Argumentácia, námietky, konfliktný zákazní…
Špeciálne pásky na označovanie podláh, výstražné pruhy, jednostranné lepiace (tesniace) peny.